"Manufacture de Luxe" se situe dans la grande tradition des Arts décoratifs français: créer ce qui se fait de plus beau aujourd'hui, des meubles et des objets d'exception, le luxe à l'état pur...
Ces meubles d'art sont bien sûr, comme autrefois, réservés à une élite seule capable d'apprécier le raffinement de pièces hors du commun , mais aussi de pouvoir investir sur un objet d'art qui prendra de la valeur avec le temps.

"Manufacture de Luxe" est une marque de l'Union des Manufactures du Prince Bonaparte (UMPB).

Par courrier électronique:
Vous pouvez compter sur une réponse rapide (la plupart du temps immédiate, sous 24h ouvrés maximum).
Vous pouvez aussi demander à être rappelé gratuitement par téléphone, ce que nous ferons avec plaisir.

Par téléphone: +33 (0)2 32 77 42 91
Du lundi au vendredi, de 10h30 à 19h30.

Il est actuellementà Paris (GMT+1)

Notre clientèle étant très internationale, nous parlons Français, Anglais, Espagnol et comprenons assez bien l'Italien et le Portugais. Si vous parlez une autre langue nous trouverons toujours une solution...

C'est un cadeau ?
Nous nous occupons de le transmettre pour vous avec un mot de votre part et un petit cadeau supplémentaire de notre part...

Service Après-Vente
"Manufacture de Luxe" assure bien sûr le suivi de tous ses produits. Même si nos produits sont conçus pour durer, nul n'est à l'abri d'un accident. En cas de problème, nous ferons tout pour vous aider (remplacement du cuir, de la nacre, des pierres...réédition s'il le faut), même si le modèle n'est plus au catalogue.

Conseils d'entretien des meubles
Un meuble en bois massif peut se conserver plusieurs siècles, malgré tout "il vit", bouge et se transforme au fil du temps. Il est important d'être attentif à "ses conditions de vie " .
Le bois est sensible aux conditions hygrométriques, à la température, aux rayons du soleil et aux conditions ambiantes en général. Un changement soudain du taux d'humidité peut faire soulever les placages, craqueler les vernis et laisser apparaître des fentes, gauchir les portes ou le meuble dans son ensemble, etc. La combinaison idéale est une température avoisinant les 21°C et un taux d'humidité à 40 %. Si l'air est trop humide, le bois absorbera l'excès d'humidité de la maison. Il est aussi impératif d'éviter de placer le meuble directement devant des sources de chaleur (radiateur, cheminée...) comme de l'exposer directement à la lumière du soleil.
Positionnez le meuble en vous assurant de sa parfaite horizontalité, c'est la première condition pour que les portes et les tiroirs s'ouvrent et se ferment correctement. Fermez toujours correctement portes et tiroirs au risque de les voir se déformer. Il est recommandé de fixer au mur les meubles hauts afin d'éviter les basculements et leur assurer une meilleure stabilité.
Le dépoussièrage s'effectue régulièrement avec un chiffon sec et doux. Nettoyez immédiatement tout liquide qui se serait renversé sur le meuble. N'utilisez pas de produits ou de vaporisateurs à base de silicones, de cires, d'acétone, d'amoniaque, d'huile ou de tout autre élément pouvant s'attaquer au bois et à son revêtement. En cas de besoin, faîtes appel à un professionnel.
Les cuirs n'ont besoin que d'un léger passage de crème nourissante si l'atmosphère est trop sèche. Les pierres semi-précieuse et la nacre se nettoient à l'eau légèrement savonneuse avec un chiffon doux. Séchez ensuite délicatement. Ne jamais utiliser d'abrasif.
En cas de doute, n'hésitez pas à nous consulter.

L'une des grandes différences entre les meubles d'art d'exception comme ceux de la "Manufacture de Luxe" et les meubles de série (si chers soient-ils), c'est que les uns prennent de la valeur avec le temps alors que les autres en perdent chaque année.

Voici pourquoi, nous sommes sans doute les seuls à pouvoir vous proposer une garantie aussi exceptionelle que nos produits, celle de vous racheter, si vous le désirez, votre meuble signé "Manufacture de Luxe" au même prix auquel vous l'avez acheté, et ceci, à vie.
Il ne peut y avoir meilleure démonstration de la valeur des produits signés "Manufacture de Luxe"

Voir détails, conditions et modalités sur le bon de garantie

Chez "Manufacture de Luxe", nous pensons que la qualité ne doit pas seulement se trouver au niveau des produits proposés. Elle doit faire l'objet d'une démarche globale et permanente. Qualité dans les rapports humains, qualité dans les relations commerciales, qualité de travail. Quand on a l'audace de vouloir être une entreprise d'exception il faut le prouver tous les jours...

"Manufacture de Luxe" a comme principes de base le respect et la responsabilité.
1/ Le respect des clients
Une démarche simplement honnête envers nos clients consistant à offrir des produits de qualité dans les meilleures conditions d'achat. Une relation basée sur la confiance et l'intégrité.

2/ Le respect des fournisseurs
Choisir des prestataires compétents ayant aussi une éthique de travail globale. Privilégier les entreprises proches, artisanales, humaines collaborant à la perpétuation des plus grands savoir-faire.

3/ Le respect des collaborateurs
Si chacun fait ce qu'il faut, travailler devient un plaisir pour tous.

"Manufacture de Luxe" est conscient de sa responsabilité environnementale dans chacun de ses choix
4/ Origine des essences contrôlées
Les essences utilisées dans la fabrication de nos meubles sont toujours de la plus haute qualité. Nous nous assurons qu'elles ne proviennent que de forêts contrôlées et maîtrisées. La plupart des essences que nous utilisons sont d'origine française ou européenne et sont soumises à des réglementations très contraignantes. Nous utilisons peu de bois exotiques, mais lorsqu'une essence rare est indispensable, nous nous adressons toujours à des fournisseurs garantissant des approvisionnements contrôlables. Par ailleurs, à qualité égale, les bois provenant des forêts les plus proches sont toujours favorisés afin de minimiser les transports inutiles.

5/ Inocuité des meubles réalisés
Les meubles signés "Manufacture de Luxe" sont presque entièrement fabriqués en bois massifs. Aucun panneau aggloméré, aucun mélaminé, aucun panneau MDF, simplement parce que ces panneaux sont réalisés avec des colles urée-formol et que ces panneaux vont dès lors dégager pendant des années des vapeurs formaldéhydes sans que l'on s'en aperçoive. Il est d'ailleurs scandaleux que la plupart des meubles actuels, même dits "haut de gamme" utilisent de tels produits dont on connait très bien la nocivité et qui finiront par être un jour interdits. Le peu de panneaux que nous utilisons sont des panneaux utilisant des liants naturels comme la lignite ou bien des contreplaqués certifiés de norme E1 c'est à dire a teneur urée-formol insignifiante. Certains éléments, comme les portes par exemple sont réalisés selon la méthode dite des trois plis croisés ce qui leur assure une meilleure stabilité. Les colles utilisées alors garantissent la même inocuité. Généralement d'ailleurs, les colles que nous utilisons sont toujours des colles naturelles ou sans effets négatifs sur la santé.
D'autre part, les produits de revêtements utilisés (teintes, vernis, peintures...) sont garantis appliqués sans solvants, à l'eau. En général d'ailleurs, priorité est toujours donnée aux produits "responsables" dont la composition ne présente pas de risques avérés. Nos efforts sont constants pour n'utiliser que des produits sains et "responsables", mais, soyons francs, il faut malgré tout reconnaître qu'il est aujourd'hui impossible de maîtriser l'ensemble des éléments. Nous pouvons simplement vous garantir que nous faisons de notre mieux pour réaliser des meubles sains et "responsables" jusqu'au moindre détail.

PERSONNALISATION
Chaque meuble peut être réalisé dans la teinte de bois, le coloris de cuir ou de tissu de votre choix. Nous pouvons aussi adapter les modèles présentés aux dimensions qui vous conviennent de façon à ce qu'ils s'adaptent parfaitement aux besoins de votre intérieur. D'autre part de très nombreux aménagements sont aussi envisageables (ajout de tiroirs, changement de boutons...). N'hésitez pas à nous faire part de vos envies, nous ferons tout pour y répondre.

SUR MESURE
Nous excellons dans cette spécialité. Réaliser pour vous les pièces les plus exceptionnelles que vous puissiez imaginer. Que vous ayez déjà une idée du sujet à interpréter ou que vous soyez à la recherche d'une nouvelle source d'inspiration, nous créerons la pièce extraordinaire qui manque à votre intérieur. Voici quelques exemples représentatifs de nos interventions dans des domaines très différents mais toujours hors du commun...
Quelques exemples ici

"Manufacture de Luxe" a choisi Paypal pour les réglements sécurisés en ligne. Vous pouvez donc régler avec vos cartes de paiement Visa et Mastercard ou votre compte Paypal.

Les prix sont affichés en Euros. En cliquant sur les symboles monétaires $ £ ¥ ... situés à côté des prix, vous pouvez avoir une conversion indicative dans toutes les monnaies du monde, au cours du jour. Votre carte sera débitée en Euros et la conversion sera faite automatiquement par votre banque sans que vous n'ayez à vous occuper de rien.

Pour de nombreux produits un simple acompte de 500€ vous sera demandé, ceci afin de ne pas faire "plafonner" votre carte bancaire Le solde sera réglé ensuite par virement bancaire.
Nous vous contacterons alors par email (puis par téléphone si vous le désirez) afin de régler les détails de votre commande et vous simplifier les choses.

Quelques explications sur le panier de paiement:
C'est très simple. A chaque fois que vous voulez acheter un article, il suffit de cliquer sur "Ajouter au panier" ou sur "Je commande avec un 1er acompte de 500€". Cet article vient alors s'ajouter dans votre panier virtuel Paypal. Vous pouvez soit continuer vos achats et alors le panier se referme ou régler vos achats.
Vous pouvez modifier à n'importe quel moment votre commande (annuler, supprimer, ajouter).
Vous pouvez consulter votre panier à n'importe quel moment aussi en cliquant sur "Votre panier".
Lorsque vous aurez décidé de payer, il suffit de cliquer sur "Payer maintenant" dans votre panier virtuel. Vous êtes alors transféré sur le site de paiement sécurisé de Paypal (remarquez que l'adresse web commence par "https", le "s" garantissant un serveur sécurisé).
Nous n'avons à aucun moment communication de vos numéros de carte de paiement.
Nous sommes simplement prévenus qu'un paiement a eu lieu et de votre côté vous recevez une preuve de paiement par email. C'est tout.

Au moindre souci, à la moindre interrogation, n'hésitez pas à nous joindre. Sourire, bonne humeur, nous sommes là pour vous aider et trouver une solution simple pour vous...

Délais de fabrication
Un meuble signé "Manufacture de Luxe" est une oeuvre d'artiste qui prendra de la valeur avec le temps. Nous privilégierons donc toujours la qualité sur la rapidité.
Comptez en général entre 6 et 12 semaines pour la réalisation de votre meuble. Un délai de livraison vous sera communiqué lors de votre commande et nous aurons ensuite le plaisir de vous informer régulièrement des étapes de fabrication de votre meuble.

Livraisons
Nous livrons gratuitement, à votre domicile, dans le monde entier avec DHL ou un transporteur spécialisé en meubles quand cela est nécessaire.
Rapidité, sécurité, service, les conditions de livraisons sont celles du standard élevé ces spécialistes, les meilleures possibles en tous les cas dans le pays concerné.
Si vous le désirez, nous pouvons aussi organiser en complément spécial, un service qui peut aller jusqu'à l'installation totale du meuble déballé dans sa pièce de destination.

Si vous avez un besoin spécifique, n'hésitez pas à nous en faire part.

Pour la sécurité des paiements en ligne, "Manufacture de Luxe" a choisi Paypal qui est la plus importante plateforme sécurisée de paiement au monde et qui vous garantit le plus haut niveau de sécurité.
"Manufacture de Luxe" n'a bien sur à aucun moment communication de vos numéros de carte de paiement.

Notre politique de confidentialité est très simple. Nous ne communiquons pas le contenu de nos fichiers clients. A personne. Jamais. Les données que vous nous confiez restent donc strictement confidentielles.
"Manufacture de Luxe" compte parmi ses clients de très nombreuses personnalités de tout premier plan. Nous nous faisons un devoir de ne divulguer à personne, jamais, et sous aucun prétexte ni leurs coordonnées, ni ce qu'elles ont acheté chez nous.
De plus chaque client peut demander à tout moment, sans explications, à ce que toutes les données le concernant soient effacées de notre fichier client, ce qui sera réalisé immédiatement sur simple réception d'un email de sa part.

"Manufacture de Luxe" est une marque de la société UMPB - Union des Manufactures du Prince Bonaparte. BP 62 27600 Gaillon France

Tout visiteur de ce site accepte de fait automatiquement ces conditions générales de vente .
Le fait de cliquer sur « Ajouter au panier » ou "Je commande" confirme cette acceptation


1/ Le client est soumis au strict respect des conditions générales de vente ci-après exposées. Toute modification de ces conditions à l'initiative du seul client est nulle de plein droit. Seules pourront être considérées comme valables les modifications soumises par écrit à la société UMPB et acceptées par écrit par la société UMPB. "Manufacture de Luxe" est la marque commerciale du site internet de la société UMPB

2/ Le client est tenu d'indiquer avec exactitude et véracité toutes les informations requises dans les formulaires de commande. Le client serait seul responsable de tout dommage ou dépense provenant d'omissions, d'informations inexactes ou incorrectes et en subirait donc seul toutes les conséquences.

3/ Les produits présentés par la société UMPB sur le site "Manufacture de Luxe" ou sur tout autre site partenaire, ne sont pas fermement offerts à la vente, mais sont seulement proposés au client à qui il revient de faire une offre d'achat à la société UMPB en remplissant le formulaire de commande disponible à cet effet sur le site manufacturedeluxe.com. La société UMPB est entièrement libre d'accepter cette offre d'achat ou, au contraire, de ne pas donner suite à la commande.

4/ Les prix facturés au client sont ceux affichés, le jour de la commande, sur le site "Manufacture de Luxe" Il sont indiqués et payables en Euros. Les prix indiqués en d'autres devises ne sont donnés qu'à titre indicatif . Les commandes doivent être payées par carte de paiement Visa ou Mastercard ou par Paypal. "Manufacture de Luxe" utilise une plateforme de paiement sécurisée SSL 128bits indépendante: Paypal "Manufacture de Luxe" n'a à aucun moment eu communication des numéros de cartes de paiement du client. Les prix indiqués s'entendent toutes taxes comprises pour l'ensemble des pays de la Communauté Européenne. Pour les autres pays, les taxes d'importation, frais de douanes, TVA et autres taxes éventuelles sont à payer, le cas échéant, par le destinataire, à la réception du colis.

5/ La société UMPB fait connaître sur son site l'ensemble des caractéristiques essentielles des produits proposés. Ces caractéristiques sont accompagnées, dans la mesure du possible par une photographie illustrant l'offre. La société UMPB invite ses clients à lire attentivement ces caractéristiques. Le client reconnaît que la photographie représentant le produit qui figure sur le site web n'a qu'une valeur indicative. Des variations peuvent en effet apparaître du fait du traitement de la photo.

6/ Un service de livraison des produits est assuré par la société UMPB selon les modalités indiquées sur le site. Les marchandises sont envoyées par l'intermédiaire du transporteur le plus adéquat selon le type de produit commandé et voyagent sous l'entière responsabilité du client. "Manufacture de Luxe" livre dans la plupart des pays du monde mais se réserve le droit de ne pas desservir certains pays. De même, la société UMPB se réserve ponctuellement le droit de refuser de livrer une commande s'il lui semble que toutes les conditions ne sont pas réunies pour assurer une livraison sûre et sans risques. "Manufacture de Luxe" offre à titre de service une livraison sans frais supplémentaire. Ce service n'est en aucun cas contractuel et obligatoire. Il reste un service complémentaire qui peut être annulé ponctuellement ou définitivement sans que la société UMPB n'ait à en justifier les raisons. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ils sont ceux donnés par les transporteurs. Le transport étant sous l'entière responsabilité du client, UMPB ne peut en aucun cas être tenu pour responsable des retards ni des dommages dûs au transporteur. Tout dommage apparu lors du transport doit être notifié au moment même de la livraison, à la société de transport ainsi qu'à la société UMPB.

7/ Tous nos articles étant réalisés spécialement pour chaque client des délais de réalisation doivent être rajoutés aux délais de livraison. Ces délais de réalisation sont donnés à titre indicatif, ils peuvent être allongés du fait d'événements fortuits, de retard de ruptures de stock ou d'empêchements. En cas de non disponibilité ou de retard important, le client sera informé par email et aura la possibilité de renoncer à sa commande si celle-ci n'a pas commencé à être réalisée.
Le droit de rétractation ne peut s'appliquer, conformément aux dispositions de l'article L 121-20 du Code de la Consommation tel que modifié par l'ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, qui stipule que le délai de rétractation est de sept (7) jours, et la rétractation est notamment exclue (article 121-20.2 3ème alinéa) pour les contrats de fournitures de biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur, soit notamment pour les articles sur mesure et de mesure hors standard. Par conséquent, aucune rétractation ne peut être admise concernant nos produits réalisés spécialement pour le client ou tout autre article personnalisé.

9/ UMPB garantit à ses clients la plus grande confidentialité concernant les informations fournies. Celles-ci ne seront en aucun cas commercialisées auprès de tiers. De plus, tout client peut demander, à tout moment, à voir retirer ses données de notre base, ce, sur simple demande par e-mail.

9/Tous les produits commandés doivent avoir été payés avant la livraison et demeurent la propriété de la société UMPB jusqu'au règlement intégral par le client du prix et des frais de transport facturés.

10/ Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français et que la version française de ce contrat prime sur les traductions en d'autres langues qui pourraient être communiquées à titre indicatif. Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent avant toute action judiciaire de rechercher une solution amiable. Les parties conviennent que tout litige né du présent contrat relève de la compétence exclusive des juridictions d'Evreux en France